소액결제 매입남은 한도 안에서
진행 금액을 골라요

남은 한도는 이번 달 이미 쓴 금액을 빼고 헤아려요

소액결제 한도에서 이번 달 이미 쓴 금액을 뺀 값이 남은 한도이고, 그 안에서 진행 금액을 골라요.

진행 금액을 고르기 전에 먼저 이번 달 남은 한도를 알아야 해요. 남은 한도는 소액결제 한도에서 이번 달에 이미 쓰신 금액을 뺀 값이에요. 앱 결제나 콘텐츠 구매처럼 휴대폰 소액결제로 이미 결제하신 금액이 있다면 그만큼 남은 한도가 줄어 있어요.

예를 들어 이번 달 한도가 50만 원인데 이미 20만 원을 쓰셨다면 남은 한도는 30만 원이에요. 가입 회사 앱이나 고객센터에서 남은 한도가 바로 보이면 그 금액을 알려 주시면 되고, 쓰신 금액만 알고 계시면 상담 창구에서 같이 헤아려 드려요.

남은 한도

그달 소액결제 한도에서 이미 쓴 금액을 제하고 남은 몫이며, 새로 결제할 금액은 이 안에서 고르시면 돼요.

남아 있는 한도를 헤아릴 때 가장 헷갈리는 부분은 지난달 결제를 어떻게 보느냐예요. 지난달 결제분은 이듬달 요금으로 청구될 뿐이고, 새 달 1일에는 한도가 새로 정해져요. 그래서 새 달의 남은 한도는 지난달 결제와 상관없이 새 달에 쓴 금액만 빼고 헤아리시면 돼요.

남은 한도가 넉넉해도 결제되는 범위를 먼저 살펴요

한도가 100만 원이어도 정책 때문에 이용자별로 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어 진행하실 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요.

통신사가 100만 원을 열어 줘도 정책 사정으로 사용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 일이 있어요. 그러니 남은 한도가 많아 보여도 실제 결제가 되는 범위 안에서 금액을 정하게 되고, 그 범위는 상담에서 회선을 살피며 알려 드려요.

범위를 넘는 금액은 결제되지 않아요. 결제가 거절되면 같은 이유로 거듭 막힐 수 있으니, 결제되는 범위를 먼저 확인하고 그 안에서 금액을 고르시는 편이 안전해요.

결제되는 범위는 가입 시기와 요금 상태, 걸려 있는 정책에 따라 달라서 지인이 말한 범위와 내 범위가 다를 수 있어요. 본인 회선 기준으로 상담에서 살펴 드리니 다른 분의 경험은 참고만 하세요.

남은 한도가 작아도 그 안에서 금액을 안내해 드려요

남은 한도가 작다는 이유로 거절하지 않고, 그 안에서 입금될 금액을 안내하며 한도 상향 안내도 함께 해 드려요.

남아 있는 한도가 작다고 상담이 닫히지는 않아요. 개통 후 석 달이 안 된 회선은 한도가 보통 30만 원이라 작아 보일 수 있고, 이번 달에 이미 많이 쓰셨다면 잔여 한도가 더 작을 수 있어요. 어느 쪽이든 지금 남은 한도 안에서 입금될 금액을 셈해 안내해 드려요.

• 가입한 지 얼마 안 되어 한도가 낮은 회선
• 이번 달에 이미 많이 쓴 회선
• 정책 때문에 결제되는 범위가 좁은 회선

한도를 더 높이고 싶은 마음이 있으시면 한도 상향 방법도 알려 드려요. 한도 상향은 통신사 정책 안에서만 가능하니, 고객센터나 앱에서 직접 신청할 수 있는지 미리 알아보시면 좋아요. 지금 진행할지, 한도가 늘어난 뒤에 할지는 금액을 보고 정하세요.

한도가 작은 달에는 입금 금액도 그 안에서 정해지는 만큼 작게 안내돼요. 그렇다고 수수료 부담이 커지는 것은 아니에요. 수수료는 부담이 적은 편이고, 금액에 맞춘 입금 금액을 결제 전에 먼저 보여 드려요.

이런 순서로 진행 금액을 고르면 쉬워요

남은 한도 헤아리기, 결제되는 범위 확인, 입금 금액 안내, 진행할 금액 정하기 순서로 고르면 쉬워요.

1. 남은 한도 헤아리기앱에서 보신 남은 한도나 쓰신 금액을 알려 주세요.
2. 결제 범위 확인정책에 의해 실제로 결제되는 범위를 같이 살펴요.
3. 입금 금액 안내범위 안에서 고른 금액의 입금 금액을 알려 드려요.
4. 진행 금액 정하기입금 금액과 고지서 금액을 보고 편한 금액을 정해요.

입금 금액 미리 보기에서 금액이 정해지는 바탕을 먼저 읽어 보셨다면 이 순서가 더 쉽게 느껴지실 거예요. 진행 금액은 금액을 안내받으신 뒤에도 얼마든지 바꿔 다시 안내받으실 수 있어요.

고르는 금액이 마음에 들지 않으면 처음부터 다시 하지 않고 금액만 바꿔 입금 금액을 다시 안내받으시면 돼요. 몇 번이든 바꿔 보실 수 있어요.

고르신 금액은 다음 달 고지서와 함께 헤아려 보세요

결제 금액은 이듬달 휴대폰 요금으로 청구되니 입금 금액과 고지서에 얹힐 금액을 함께 따져 보세요.

진행하실 금액으로 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 합산돼 청구돼요. 남은 한도를 가득 채워 고르면 다음 달 고지서도 그만큼 커지니, 입금 금액만 보지 말고 고지서에 더해질 금액도 함께 헤아려 보세요. 부담되는 금액이라면 조금 낮춰 다시 안내받으셔도 돼요.

한도는 매달 1일에 새로 잡히는데, 요금을 밀리지 않고 내신다면 점점 늘어 최대 100만 원까지 오를 수 있어요. 거꾸로 고지서를 밀리면 미납 정책으로 한도가 잠깐 줄 수 있으니, 금액은 다음 달 요금을 부담 없이 낼 수 있는 선에서 고르시는 게 좋아요.

소액결제 매입 남은 한도 자주 묻는 질문